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Política de cancelación

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Esta política aplica a todas las tarifas identificadas y reservadas como "No Reembolsables" por Hotel Casa Kau-Kan o a través de cualquier canal de reserva (sitio web, teléfono, agencias de viaje, etc.). Al confirmar una reserva bajo esta tarifa, el huésped acepta los siguientes términos y condiciones.

 

Condiciones de Cancelación y No Reembolso

 

  • Pago Anticipado Total: Las reservas bajo la tarifa No Reembolsable requieren el pago total de la estancia al momento de la reserva.

  • Cancelación: En caso de que el huésped decida cancelar la reserva en cualquier momento (después de la confirmación y el pago), el monto total pagado no será reembolsado.

  • Modificación: Se permiten cambios de fechas, nombres o tipo de habitación para las reservas No Reembolsables. Cualquier intento de modificación será ajustado a tarifas y disponibilidad impuestas por el hotel.

  • No Show (Ausencia): Si el huésped no se presenta en la fecha de llegada programada (No Show), se considerará una cancelación sin previo aviso. El monto total de la reserva será retenido y no habrá reembolso.

 

Excepciones y Circunstancias Especiales

 

Hotel Casa Kau-Kan mantiene una política estricta de cero reembolso para las tarifas No Reembolsables, independientemente de la razón de la cancelación.

Importante:

  • Esta política aplica sin excepciones por enfermedad, problemas de viaje, retrasos en vuelos, inclemencias del tiempo, o cualquier otra causa de fuerza mayor que impida la llegada del huésped.

  • Recomendamos encarecidamente a nuestros huéspedes considerar la adquisición de un seguro de viaje independiente para cubrir cualquier eventualidad que pueda requerir una cancelación.

 

Confirmación y Aceptación

 

Al finalizar la reserva bajo la tarifa No Reembolsable, usted reconoce y acepta expresamente que:

  1. La tarifa ofrecida es más baja o ventajosa debido a la naturaleza estricta de la política.

  2. Renuncia a cualquier derecho a solicitar la devolución del pago efectuado en caso de cancelación o No Show.

 

Contacto

 

Para cualquier aclaración o duda sobre su reserva, por favor contáctenos a:

 

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